災害・避難情報等の電話・FAXによる通知サービスの緊急停止について

公開日 2026年10月15日

交野市が提供する「災害・避難情報等の電話・FAXによる通知サービス」で使用している配信サービス「SpeeCAN RAIDEN」が不正アクセスを受けたことに伴い、同サービスの運営会社である株式会社アルカディアにより、サービスの緊急停止が実施されています。

不審なメールやメッセージにご注意ください【注意喚起】

  • 配信サービス運営会社にて不正アクセスが確認されたことに伴い、不審なメールやメッセージ受信する可能性があります。ご注意ください。
  • 不審な連絡に対して、氏名、住所、パスワードなどの個人情報を決して提示・入力しないでください。
  • 身に覚えのない送信元や不審なメッセージに記載されたURL・添付ファイルは開かないでください。

サービス停止

令和8年10月13日(火曜日)11時00分からサービスの停止が実施されています。

現時点で復旧日時は未定です。

※サービス停止に伴い、下記の申請の受付を停止しております。

交野市 防災・避難情報等電話・FAX通知サービス

不正アクセスについて

不正アクセスに伴い個人情報漏洩の可能性があります。

配信サービス運営会社が影響範囲について現在調査中となります。

詳細等につきましては、下記のページよりご確認ください。

■SpeeCAN RAIDEN公式ブログ

 SpeeCAN RAIDENへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について( 外部サイトへリンク )

お問い合わせ

危機管理室
TEL:072-892-0121