外出支援制度にかかるアンケートにご協力いただき、ありがとうございました。

令和３年度の集計についてご報告いたします。

２，１３６件のご回答をいただきました。

制度に関しては、「意見なし」が５８％で最も多く、次いで「ありがたい」など制度を評価する意見が１６％、「ゆうゆうバスの再開」を求める意見が１０％となっています。

令和４年度では、アンケートによる意見も踏まえ、非課税要件の撤廃と交通系ICカード等活用運賃補助事業についての補助額を２，０００円から２，３００円に増額しました。

引き続き、効果検証を行い、より使いやすい制度になるよう、努めてまいります。

制度に関する自由記載欄

	年間合計	％
意見なし	1,244	58％
制度を評価する意見	334	16％
ゆうゆうバス再開希望	220	10％
京阪バスの増便、延長希望	66	3％
補助額の増額希望	58	3％
寺・神宮寺地区巡回バス延長、増便希望	51	2％
寺・神宮寺地区巡回バス利用の住所要件撤廃を評価する意見	5	1％
その他 課税者も対象にしてほしい 相乗りタクシーの企画を希望 バス料金を低額に タクシー利用についての対象者の拡充 コミュニティーバス（有料）の運行希望 等	158	7％
合計	2,136	100％

手続きに関する自由記載欄

	年間合計	％
意見なし	1,619	76％
手続方法を評価する意見	194	9％
手続簡略化を希望	150	7％
受付の対応を評価する意見	83	4％
ゆうゆう以外の申請窓口の設置希望	31	1％
郵送対応を評価する意見	20	1％
その他 オンライン、ネット申請の希望 委任状が必要である場合の条件の明記を希望 休日受付をしてほしい 地域への申請書設置を評価する意見 等	39	2％
合計	2,136	100％

外出支援制度の利用状況

	令和２年度	令和３年度
ＩＣカード（償還払い）	883	1,098
京阪バスポイント	472	267
京阪バス乗車券 ※令和３年度からの実施	---	593
高齢者タクシーチケット	126	192
障がい者タクシーチケット	136	385
妊婦タクシーチケット	79	296
寺・神宮寺巡回バス	125	131
合計	1,821	2,962